まさか、まだMEOを使っていない先生なんて…いませんよね？

今日のブログのテーマは、2020年になって大きく注目を集めているGoogleマイビジネスの活用方法についてです。

治療院のみならず店舗ビジネスを手がけている人なら、MEO集客は絶対に活用をするべき。

しかし実際には、9割の治療家が活用できておらず、せっかくのチャンスを無駄にしてしまっています。

今回はなぜMEOを使うべきなのかというところから、MEOの活用方法について紹介していきます。

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そもそもMEOとは？

「そもそもMEOって何？」

という先生も多かもしれないので、簡単に説明しておきましょう。

MEOというのは、GoogleマップやGoogle検索を使ったときに出てくる、お店や治療院の一覧機能のことです。

たとえば、地域+職種の組み合わせで、「心斎橋　美容室」などと検索してみると、Googleマップがおすすめの美容室をピックアップしてくれますよね？

少し前のCMで「OKGoogle、近くのおいしいラーメン屋は？」という感じで、スマホに話しかけるシーンがありましたよね？

これがまさにMEOにあたります。

PPC広告とSEOサイトの中間に表示されるMEO

GoogleマップだけではなくGoogle検索でも同じで、検索結果で一番上に表示されるのはPPC広告と呼ばれます。

その次に地域のマップが表示されて、お店の名前が三つぐらい表示される仕組みになっています。

このマップ+お店のリストが、MEOのエリアです。

MEOの下に続いて、やっと自然検索の結果が出てきます。

この自然検索で上に表示されるようにする施策が、SEOですね。

なぜ治療院にMEOが必要なのか？

では、なぜ今MEOが必要とされているのでしょうか？

その理由は、「地域+職種」のようなキーワードで検索するユーザーが増加していることにあります。

たとえばしまばし整骨院なら、「城東区+整骨院」というキーワードで表示されるわけですが、このユーザーのうち74%がMEOの部分でお店を選ぶというデータがあります。

つまり、たった26%のユーザーしか、広告や自然検索の結果を見ていないということですね。

最近はSEOで上位に表示されるのは、口コミサイトやポータルサイトが多く、信頼できる公式ホームページなどが表示されないのも普通です。

ユーザーの検索の使い方が変化

お客さんにとっては、「城東区のおすすめ整骨院6選！」みたいな記事が、自分にとってもおすすめなのかわからない。

そうしたSEO記事が役に立たないことを、ユーザーも少しずつわかってきたのが最近のトレンドです。

Google側も、正々堂々と自分のお店のホームページを使っているところを上位表示させようとアップデートをかけています。

ですので、これからはPPC広告やSEOよりも、MEOが重要になってくるんですね。

なぜGoogleはMEOに力を入れている？

最近はGoogleも、Googleマップに非常に力を注いでいます。

それはなぜかと言えば、近い将来に自動運転車が普及して、自動運転システムの中にGoogleマップが組み込まれることを想定しているからです。

つまりGoogleマップだけで、ユーザーのためになる情報を、完結させようとしているんですね。

たとえば、ユーザーにおすすめのお店を見つけて、経路や電車の混み具合、来店の予約などもすべてGoogleマップで完結できるようにアップデートしています。

そうしたGoogleのビジョンの下で、「ユーザーからの高い評価のお店から順番に表示しますよ」というガイドラインが作られているんですね。

お金を払ってもMEOは攻略できない

従来のやり方では、ホットペッパービューティーに高い掲載料を払えば、一番目立つところにお店の情報を表示してもらうことができました。

しかし同じことをGoogleがOKするとは思えません。

ユーザーファーストのGoogleからすれば、お金をもらった企業を優遇していたのでは、信用問題になってしまうからです。

だからこそ、ユーザーからの評価を重視して、高評価なお店を上位表示するアルゴリズムになっているんですね。

MEOの最盛期を迎える2025年問題

今から5年後の2025年、MEOが一番活性化する時期だと言われています。

現時点でほとんどのお店がMEOを使いこなせていない現状で、今すぐにMEOに注力すれば、5年間のアドバンテージになります。

5年後に最盛期を迎えるとわかっているビジネスにいち早く手をつけるわけですから、先行者利益がしっかり獲得できます。

ということは、この5年間で、どうやってユーザーからの評価を積み重ねていけばいいかを考えるべき。

MEOを攻略する上で大事なのは、Googleが掲げている基本理念にあります。

「ユーザーに最も良い情報を届ける」というのがGoogleの基本理念ですので、この考え方に乗っかるのが最大のポイントです。

MEOのポイント①登録情報の最適化

では、MEOを始める上で、具体的にどんなポイントを押さえたらいいのでしょうか？

MEO攻略のポイントとして、まずは「登録情報を最適化する」という点が挙げられます。

正直に言って、MEOのすべての結果が、これで決まります。

もちろんGoogleマイビジネスへの投稿や口コミも大事なのですが、登録情報の最適化がされていないだけで、そうした努力が全部水の泡になってしまう危険があるのです。

MEOの評価はどう決まっている？

GoogleからのMEOの評価は、Googleマイビジネスの投稿や口コミだけを見ているわけではありません。

Googleからしてみれば「そのお店がどれだけ支持されているか？」をチェックしたい。

そこで、同じ住所・同じ店名のWEBサイトや、口コミサイト、SNSアカウントなどの情報を評価に結びつけています。

Googleマイビジネスなしでも上位表示される理由

つまり、Googleマイビジネスでは活動していなくても、WEBサイトへのアクセスが多かったり、口コミサイトの評価が高かったりすれば、MEOでも上位表示されるということです。

そのためには、あなたのお店がそのWEBサイトの運営主であり、口コミが集まっているお店と同一であることを、Googleに教えてあげる必要があります。

Googleマイビジネスの情報と、それ以外のWEBサイトや口コミサイト、SNSの情報を紐付けしてもらうイメージです。

MEO最大の注意点とは？

ここで注意が必要になってくるのは、Googleマイビジネスに間違った店名を入力してしまわないようにすることです。

たとえば「しまばし整骨院」という名前でGoogleマイビジネスに登録していたにも関わらず、WEBサイトや口コミサイトは「しまばし接骨院」と間違って登録していたら、紐付けてもらえないわけです。

これではどれだけ一生懸命投稿や口コミを増やしたとしても、ユーザーからは支持されていないとみなされます。

だからこそ登録情報の最適化を一番最初に押さえておくべきなのです。

今からMEOを攻略するなら、SNSからスタート

MEOの評価を高めるために、今からWEBサイトやブログを作ったとしても、ユーザーからの支持を集めるのは難しいでしょう。

しかしSNSは違います。

たとえばInstagramで「しまばし整骨院」という名前でしっかり登録して、Googleマイビジネスの店名としっかり一致させる。

そうすれば情報が紐付けされやすくなりますので、Instagramで認知を広めてお客さんとのコミュニケーションを取ったりすれば、Googleからの評価がアップ。

私が普段からWEBサイトやブログではなく、「SNS集客を始めましょう！」とお伝えしているのも、このMEOのためなんですね。

おわりに

ここまでで解説してきたMEO集客は、まだまだ多くの人が活用できていません。

今すぐにMEO集客をスタートさせれば、2025年にはきっと多くのライバルに差をつけられるでしょう。

後半のパートでもMEO集客のノウハウをお伝えしていきますので、ぜひチェックしてくださいね。