月商100万円へのステップ③投資すべきところに投資すべし
月商100万円へのステップ 、その3つ目は、投資すべきところに投資すべきだということです。
これはお金の投資含みますし、手間や時間の投資もそう。
どんな分野でも、投資すべきところに投資していなかったら、成功するはずがないんですね。
たとえば私の場合なら、柔道整復師の国家資格を取るために、3年間養成学校へ500万円くらいの投資をして、免許や技術を習得してきました。
他にも、治療院でアルバイトをしながら、先輩や師匠から一生懸命技術を盗むことも。
このとき私は、お金も手間も時間も、ひたすら投資しまくっていたと言えます。
今も昔も、投資の連続!
もちろん今も、治療の技術を高めるためにセミナーに行くことがあります。
これも立派な投資ですね。
若手の頃も、しっかりと師匠について少しでも学びを得ようとしていたわけです。
治療の技術はもちろん、治療家としてのあり方などを学ぶためにも、ひたすら手間や時間をかけてきました。
患者さん、スタッフさんに対して投資できるか?
患者さんに対しても同じですよね。
目の前の患者さんに対して、一手間一手間かけてあげることにより、信頼関係を高めていく。
スタッフに対しても、自分の時間をしっかりスタッフのために使ってあげることで、チームワークを高めていく。
おそらく、これを読んでいる先生も、治療技術に関しては「投資すべきところに投資する」は実践できているはずです。
治療家としての技術を磨くために、お金も手間も時間も投資してきたはず。
これができていなければ、そもそも開業なんてできていなかったでしょうから。
あなたの腕や価値を決めるのは、患者さんである
ただ、あなたがどれだけ治療の腕が高いかは、決めるのは患者さんであることに注意してください。
どんなに価値がある治療ができたとしても、たくさんの患者さんを治して喜んでもらえなかったら、何の意味もない。
だからこそ、たくさんの人にきてもらうべく「集客」が必要になるわけです。
治療と集客、この2つができてはじめて、いいサービスを提供したってことが証明されるのです。
その対価としてお金をもらっているのに、まだ月商100万円に達していないなら、まだまだ集客への投資が足りていないということです。
ポイントゲッターであるLINE@とLPのテンプレートを、お金・手間・時間を投資して学ぶ。
それができないと、月商100万円稼げるようにはならないのです。
患者さんに価値を理解してもらえないことも
そもそも、どれだけいいサービスを提供してもそのよさがわからない人というのも少なくありません。
たとえば、最近のラーメン屋は、どこのお店に入ってもマズイとは感じないはず。
昔とは違って、ラーメン屋全体のレベルが上がったので、どこに入ってもおいしいんですよね。
でも、当のラーメン屋さんの店主からすると、「うちはこんなにこだわっている!」「あいつの味はまだ三流だ!」と考えているわけです。
そんなラーメン屋さんの違いなんて、私たちお客さんからするとほとんどわかりませんよね?
お客さんの中にも好みがあるわけですから、とにかくお客さんに「おいしい!」と思ってもらうことを目指すべきです。
治療と集客、どちらもバランスよく磨こう
私たちの場合でも、患者さんの症状を絶対によくしてあげる治療を提供してあげる。
そして、もっとたくさんの患者さんに喜んでもらうことを目指していく。
このように、治療も集客もどちらも力を入れないといけないってことです。
治療の技術は、どれだけ磨いても自己満足でしかありません。
1年で8割まで高める。あとは1年で1%
そもそも技術の習得というのは、真剣にやったら1年で8割のレベルまで高められます。
残りの2割を高めていくには、19年かかる…なんてこともよくあります。
最初の1年で8割まで高めて、あとは1年に1%ずつレベルアップしていく‥。
もちろんこのようにレベルアップしていくことも大事なのですが、技術を磨くことだけにしがみついても結果にはつながりません。
集客についても、まずは8割でいいので身につけることが大切。
治療も集客も8割身につけることができたら、一瞬で月商100万円を上回ることになります。
ここまでちゃんとできる人なら、月商100万円どころか、200万円、300万円と伸ばしていくことも可能なんですね。
治療の勉強はしても、集客の勉強する先生は少ない
多くの先生は、治療の勉強は言われなくても続けているはず。
でも、同じだけ集客の勉強をやっている人はほとんどいません。
この集客で一番大切なのは、LINE@とLPというポイントゲッターを活用すること。
さらに、LINE@とLPを使っていくテンプレートを学ぶことが重要です。
これまでに治療の腕を磨いてきたのと同じくらいの熱量で、集客の腕を磨いていきましょう。
平等に与えられている「時間」をいかに活用するか?
私たち人間には、大富豪でも貧乏人でも、平等に24時間という時間が与えられています。
この時間をいかに活用できるかによって、その先の未来は大きく変わってきます。
時間の大切さが理解できれば、自分の成長につながる行動を起こしていくことができます。
結局、こうすることでしか成長することはできないんですよね。
限りある自分の時間を、ムダなことに時間を使っている場合ではない。
だったら、投資すべきところにはしっかり投資して、ムダなところには時間を使わないという考え方が重要になるわけです。
最短最速で売り上げを伸ばして、そのお金を使ってもっと有意義なことに投資をしていく…。
これができれば、月商100万円なんてすぐに手が届くでしょう。
Win-Winの関係で「奉仕と献身」
「私は売り上げよりもお客さんのために治療をしたい!」と考えて、奉仕と献身の精神でやっていくのもアリだと思います。
でも、私が考える奉仕と献身というのは、自分も相手もハッピーになる、いわゆるWin-Winの関係を目指すこと。
誰だって5000円の商品・サービスにお金を払って、5000円以上の価値が得られたら嬉しいですよね?
そして商品・サービスを提供する人にとっても、5000円という売り上げになって嬉しい。
そんな関係を目指すのがベストではないでしょうか?
LINE@とLP以外のスタメン選手について
LINE@とLP以外の選手としては、ブログやFacebookなど、どんなツールを使ってもOKです。
私の場合は、LINE@とLPに加えて、InstagramとYouTube、Googleマイビジネスの3つを利用しています。
別の例えを使うなら、LINE@やLPは空港のようなもの。
どこから飛んできても構わないから、とにかくLINE@とLPに飛行機を集めることが重要なんですね。
その上で、「これを読んだたらきっと来店につながるはずだ!」というコンテンツをLINE@とLPで発信していくのがポイント。
ただし、自分で独学でやったとしても、いきなりそんなコンテンツは作れないはずです。
だからこそテンプレートを学び、実践することが大切になるのです。
Instagramはチームのキャプテン
Instagramに関しては、店舗集客をやるなら絶対に使うべきツールです。
LINE@とLPがエースストライカーだとすれば、Instagramはキャプテン的な存在。
集客の中心となるツートップにボールを回していく上で、もっとも重要な役割を果たします。
ここで、いきなりチラシやPPC広告といった選手を揃えても、うまくいきません。
チラシやPPC広告はお金を持っている人ほど有利になりますので、お金がない治療院が勝負してもライバルに勝つのは難しいんですね。
私自身も、実は今も無料の集客だけで売り上げを立てていますよ。
YouTubeはLINE@のコーチ
一方のYouTubeに関しては、LINE@を使った教育を行うときに使います。
教育というのは、あなたがどんな治療をしているのか?を伝えたり、お客さんの悩みに対するアドバイスを発信していくことですね。
テキストだけよりも動画を使った方が、圧倒的に情報量が多くなり、メッセージも伝わりやすくなります。
あくまでも教育用のツールで、YouTuberになろうとか、YouTube集客を狙おうとしているわけではないことに注意してくださいね。
さらにYouTubeの先には、TikTokを使った集客という手段もあります。
実際、これまでにはTikTokからYouTubeを見て、そしてLINE@に登録してくれて、来店の予約をいただけた長崎のお客さんもいますので。
おわりに
- ①ポイントゲッターを決めろ!
- ②今やるべきことを明確にする
- ③投資すべきところに投資すべし
この3ステップが、月商100万円を目指すうえで大切なことになります。
これらをしっかりと頭に入れて、治療院経営を成功に導きましょう!