こんにちは!
治療院集客専門家の嶋橋です。
「知識や情報はたくさんあるに越したことはない」
皆さんはそんなふうに考えていませんか?
確かにたくさんの知識や情報がある方が正しい意思決定がしやすくなることもあります。
でも、たくさんの知識を詰め込みすぎて古い情報を捨てることができないと、むしろ行動できなくなってしまう危険性があるんですよ💦
それは一体どういうことなのか?
今回のブログではそれをテーマに扱っていきますね^^
「知識はたくさんあればいい」は間違い!
頭の中にある知識や情報と言うのは、物理的にスペースを取るわけじゃないし、たくさんあってもコストがかかるわけではないですよね?
なので多くの人が「知識はたくさんあればあるほどいい!」と考えてしまっているのですが、これは大きな間違いなんですよ!
もちろん、新しいことを学んだりスキルを身につけたりすること自体は、すごくいいことだと思います^^
一方で、古い知識や常識に囚われて、過去の成功体験を捨てることができないのはデメリットしかないんですよ!
時にや意識的に古いことを忘れて、知識全体をアップデートすることが大事になるんですね。
あえて忘れることが大事
ちなみに英語では、学ぶことを「Learn」と表現しますが、実は「Unlearn」という単語もあるんですよ。
Unlearnとはどういう意味なのかというと、「先入観や習慣などを忘れる」というニュアンスになっています。
このブログで言いたいのも、Learnすることに一杯一杯になるのではなくて、Unlearnすることも大事だよということになります^^
Unlearnすることによって、学習効率がアップしたり、効果的に知識を活用できるようになったりするからです!
昭和の作戦を、令和に実行してもムダ
たとえばよくある間違いとして、「昭和の時代にうまくいった方法を、今の時代にやってしまう」というパターンがあります。
昭和の時代の治療院だったら、お店に看板を出してチラシを配っておけば、いくらでもお客さんが来てくれたかもしれません。
でも、今の時代に同じことをやっても、絶対にうまくいかないんですよ!
私も以前2万枚のチラシを配ってみた結果、新規来店が1人、ただしリピートなし…っていう結果に終わっていますから💦
「時代に合わせたやり方をやろう」とよく言われますが、昭和の時代には昭和のやり方、
令和の時代には令和のやり方を使わないとダメなんですね!
まずは古い知識や常識を断捨離すること
そしてここで壁となるのが、「古い知識や常識がジャマをする」ということです。
たとえば昭和の時代の常識として、「長い時間働けばそれだけ成果が出る」という考え方を持っていたとします。
すると、お店の営業時間を伸ばしたり、休日なしで働こうとしてしまう人がいるわけですよ💦
でも、今の時代に長時間労働することはデメリットが多くて、人件費が増えてしまったり、
自分自身の体調を崩してしまったりする可能性が高いじゃないですか。
むしろ今の時代の常識って、「いかに短い時間で成果を出すか?」だと思うんです^^
同じ結果を出すなら、できるだけ少ない資金で、少ない労力で達成できた方がいいですよね?
そのためには、「長い時間働けばそれだけ成果が出る」という考え方を断捨離しないといけません!
成功体験に縛られてませんか?
ところが、下手に昭和の時代のやり方で成果が出てしまったりすると、
その成功体験からなかなか抜け出せないことがあります。
「私が開業した当初は、看板を置いてチラシを配ればいくらでも稼げた!」
という強力な体験があるので、SNS集客やYouTube集客など、最新のやり方を実践できないというパターンです。
そうやって頑固になっている間に、お客さんは離れていき、売り上げが落ちていき、
倒産する道へ突き進んでしまうわけですよ💦
今もHP集客で成功するとは限りません
そこまで極端ではなくとも、
「昔はSEO対策でHPから集客できたから、今も通用するだろう」
というふうに考えている人って、すごく多いと思うんですよ!
しかし今の時代って、HP集客で集まるお客さんってほとんどいないんですよね。
私たちが歯医者を探す時にも、Googleで歯科医を検索してHPにたどり着いて予約する…なんてことはほぼないはず。
Googleマップで歯科医を探して、そこから予約することが多いわけですから、
むしろHP集客よりGoogleマイビジネス(MEO対策)に力を入れる方が得策なんですよね^^
学ぶことは誰でもできるけど、捨てるのは難しい
ぶっちゃけて言ってしまえば、新しいことを学ぶのって誰にでもできることなんですよね。
どれだけ勉強が嫌いな人であっても、仕事でそうしても必要ならがんばって学ぶじゃないですか。
尊敬する師匠から言われたことだったら、素直に吸収できる人もたくさんいると思います^^
でも、これまでに学んだことを一旦捨てて、まっさらな状態で新しいことを勉強するのってめちゃくちゃ難易度が高かったりします💦
ということは逆に言えば、古い知識や常識を捨てて、常に情報をアップデートできれば圧倒的に成長しやすくなるんです!
年をとるほどアップデートが大事になります
この知識のアップデートは、年を取ればとるほど大事になってきます。
なぜなら、人って年を取ると古い知識や常識を捨てるのが難しくなってくるからです。
「頑固オヤジ」なんて言葉はありますが、「頑固若者」って言葉は聞かないじゃないですか。
若い人は頭が柔らかいので知識をアップデートするのも簡単なのですが、
年をとるとどうしても保守的になりがち。
だからこそ、これから40代や50代を迎える方にこそ、古い知識をアップデートするということやって欲しいと思います^^
常に自分の知識を疑ってみよう
マーケティングの世界には、「半年前のノウハウは古い」という言葉があるそうです。
これは治療院集客でも同じで、半年前に有効だった集客ノウハウは、今では通用しなくなっているケースも多いと思うんです💦
だからこそ大事になるのが、「今の自分の知識は正しいのか?」と、常に疑ってみること。
もし時代遅れの常識や考え方になっているなら、最新のものにアップデートしていくことが大事なんです!
先入観を捨てることが第一歩
そこでまずやってみて欲しいのが、先入観を捨てて考えてみること。
「Instagramなんて治療院が使うものじゃない」
「治療の技術さえ磨いていれば、客は来る」
皆さんもそんなふうに思っていることってないですか?
こうした常識って、実は今の時代では間違いだったりもするんですよ!
だから、常に自分の常識を疑って、先入観を捨てる努力をしてみてくださいね^^
おわりに
というわけで、最後まで読んでいただきありがとうございました!
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