こんにちは！
治療院集客専門家の嶋橋です。
スポーツでもビジネスでも、1つの分野でずっと勝ち続けられる人って少ないですよね？
サッカーでも野球でも、毎年優勝するチームが違っているのが普通で、何連覇もできるのはごく少ないチームに限られます。
目の前の試合に勝つことはそれほど難しくないけど、ひたすら勝ちを積み上げていくのってすごく難易度が高いことなんですよね💦
これは治療院業界にも全く同じことが言えます。
つまり、今は繁盛しているお店であっても、いつお客さんが離れていくかわからないわけですよ！
そんな世界の中で、ずっと勝ち続けられるお店を作るためにはどうしたらいいのか？
今回はそんなテーマで考えてみたいと思います^^
ビジネスの世界で勝つことは簡単
ビジネスの世界で考えてみても、1回だけ勝つことってそんなに難しくないんですよね。
たとえば、一人治療院で月商100万円を突破するのって、最初の頃はすごく難しく感じます。
でも、お客さんの都合なんて度外視して、ひたすら単価の高いメニューをゴリ押ししていれば、1ヶ月だけ100万円を超えることは可能だと思うんです。
……もちろん、その後は全然お客さんが集まらず、破産に向かってしまうと思いますけど💦
そこまで極端ではなくとも、たまたま1ヶ月だけ月商100万円を突破できた…みたいなことって全然珍しくありません。
でも、勝ち続けるのは難しい
ところが、1年間継続して100万円以上売り上げているお店となると、極端に少なくなります。
やっぱり、継続して結果を出し続けることってすごく難しいことなんですよね。
だからこそ、多くの人が安定して売り上げるお店を目標にするんだと思います^^
ずっと勝ち続けているということは、それだけ売り上げも集客も安定しているという証拠。
「今月も赤字かもしれない…」
「今月の家賃が払えないかもしれない…」
そんなふうに不安を感じることなく店舗経営できるのが、やっぱり理想ですからね！
仮想通貨をやってた人は、今も稼いでる？
ビジネスの世界を見渡してみても、やっぱり勝ち続けている人は少ないことに気づきます。
たとえば、少し前に仮想通貨が大きなブームになったことがありましたよね？
「億り人」なんて言葉も生まれて、短期的に仮想通貨で大儲けした人もいると聞きます。
でも、そうやって仮想通貨で稼いだ人のその後って、全然聞かないですよね？？
本当に仮想通貨で勝ち続けているなら、もっと資産を増やして本を出したり、YouTubeで有名になったりしてもおかしくないはず。
仮想通貨で短期的に儲けた人も、その後も安定して稼げているわけじゃないから、ただ資産を食い潰しているだけじゃないかと思うんです💦
マスクの転売屋は、今どうしてる？
あとは、このコロナ禍が始まった直後、2020年の初めの頃はマスクが全然手に入らない時期がありましたよね？
そこでニュースで報道されていたのが、マスクの転売ヤーたち。
大量にマスクを仕入れて、今じゃありえないような高額で売りさばく…。
そんな人たちが大量にいたわけですよ！
そうしたマスクの転売ヤーたちも、短期的には儲けることができたのかもしれません。
長期的に儲けている人なんて、ほとんどいないんじゃないでしょうか？
「アベノマスク」が配られたりしてマスクの供給も回復しましたし、今ではスーパーでも普通にマスクが買えます。
これもやっぱり、ビジネスでは勝ち続けることが難しいことの一例なんですよね^^
本質的に重要なのは、長期的に考えること
では、長期的に勝ち続けるために必要なのは、どんなことなのか？
まず1つ言えるのが、長期的に考えることだと思います！
1ヶ月の目標や売り上げだけを考えるんじゃなくて、10年後や30年後を考えて行動する。
そうすれば、目先の売り上げだけを優先して、お客さんとの信頼関係を壊す…みたいなことにもならないはずですから^^
むしろ、「AIが台頭して自動運転も普及した未来で、人々はどんな痛みに苦しむだろうか？」というように、治療家としての未来を見据えることが大事！
そうやって長期的に考えられる人が、やっぱり大きな成果を手に入れるんですよね。
お客さんとの関係も、その場限りじゃダメ
改めて書くまでもないことですが、お店に来てくれたお客さんにその場限りの対応をするのもNG。
もちろん1回で痛みを取り除けるならそれに越したことはないですが、だからといって高額な施術をゴリ押ししていたら、悪評が広がってしまいかねません💦
そうじゃなくて、そのお客さんと長期的か関係を築くという前提で動くこと。
そうすれば、お客さんが知り合いを連れてきてくれたり、ネットのレビューを見て来店してくれる人が増えたりするわけですから^^
長期的に勝ち続けられる治療家になるためには？
というわけで最後に、長期的に勝ち続けられる治療家になるために必要なことを3つ、紹介していきたいと思います！
- 1つのことをとことん継続すること
- 職人にならないこと
- 学びにリソースを割くこと
ここで取り上げるのは、こちらの3つです^^
①1つのことをとことん継続すること
人は誰だって、1つのことを継続するのは難しいと感じるはずです。
たとえば、新しい集客方法としてSNSを使ってみようと思ったとしても、三日坊主で終わってしまう人が多いはず。
Instagramを使って情報発信を始めたけれど、1週間もしないうちに更新がストップしてしまう…なんてこともありがちなんですよ！
そうじゃなくて、毎日コツコツと継続することが大事。
「量からしか質は生まれない」という言葉もあるように、ひたすら量をこなしていくことでどんどん質が高まっていくんですよ！
これは治療の世界でも一緒ですよね^^
まずはとことん継続することを目標に、集客の勉強や経営の勉強など、コツコツと続けてみましょう！
②職人にならないこと
それから、職人にならないことも大事です。
つまりどういうことかというと、自分の商品や治療の技術だけを磨いて、それを世に送り出そうとする努力をしないのはNGなんですよ！
でも、治療院業界ではこのパターンが非常に多くて、「治療の技術さえ磨いていれば、お客さんが来るはず」と思い込んでしまっています。
それだといくら高い技術を持っていたとしても、お客さんに伝わらずにスルーされてしまうんですよ💦
そうじゃなくて、営業とかマーケティングとか広告宣伝など、ビジネスマン的な価値観で行動することも大事なんです！
私たちも治療家である前に一人の経営者ですから、職人的な思考にとらわれないように気をつけましょうね^^
③学びにリソースを割くこと
そして3つ目が、学びにリソースを割くこと。
これはお金という意味でもそうですし、時間に関しても言えることですね^^
毎日患者さんの治療に追われていると、つい自己投資の時間がおそろかになりがちです。
毎日の仕事の時間と、プライベートを楽しむ時間、この2つに偏ってしまうパターンが非常に多いんですよ！
そうじゃなくて、将来の自分への投資、つまり自己投資にも時間やお金を使ってあげること。
それが長期的に勝ち続ける原動力になります^^
もし「最近自己投資できてないな…」と感じるのでしたら、ぜひ本屋さんに立ち寄って気になるビジネス書を読んでみてほしいと思います！
おわりに
というわけで、最後まで読んでいただきありがとうございました！
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