成功している先生は、どんな習慣を持っているのか?
今回の記事で解説していくのは、年収1000万円稼げる治療院と、年収500万円どまりの治療院との違いについてです。
成功している治療院や先生は、どんな習慣を持っているのか。
どんなことに気を付けているのかを知ることで、あなた自身も成功に近づくことができるようになります。
私は19年前に治療院を始めてから、さまざまな先生や経営者とお話しする機会に恵まれました。
この19年の間で出会ってきた人たちの中には、成功者独特の共通点が5つ存在します。
今回はそんな5つのポイントについて、前半の2つを紹介していきましょう。
①重要なことの『順番』
まず成功するためにもっとも大切な考え方が、重要なことの順番についてです。
本当は「重要」なことを優先していかなければいけないのに、「緊急」なことを優先してやってしまう…。
それが失敗する人に共通する悪い習慣であり、実際に私も稼げていない時期にやってしまっていた行動でした。
たとえば、患者さんの治療や院内の掃除、月初月末のレセプト業務などを、1日のうち最優先でやるべき仕事だと考えていませんか?
もちろん治療も掃除もレセプトも、大事な仕事であることに変わりはありません。
でも、成功している治療院の先生は、決してこれらの仕事を最優先にしないのです。
自己投資を後回しにしてませんか?
もちろん成功している先生たちが仕事を放棄しているというわけではありません。
毎日のやるべき緊急の仕事を、いかに効率よく終わらせるか?いかにスタッフに任せて負担を分散させるか?を考えます。
それによって自分の時間をたくさん確保して、普段は後回しにしてしまいがちな仕事を最優先で処理するのです。
具体的には、自己投資のことですね。
読書やセミナーへの参加などは、自分たちが成長していくためには必須の行動です。
でも、明確な期限が決まっているわけではなく、後回しにしても誰も困りません。
後回しにしやすいからこそ、自己投資を最優先の仕事として真っ先に手をつけるわけですね。
緊急のことだけをやっていても、成長できない
たとえば私の整骨院では、Googleマイビジネスでの口コミを増やすために、患者さんにも「ぜひレビューを書いてくださいね!」とお願いすることがあります。
Googleマイビジネスで口コミを書いてもらうためには、まずはGoogleアカウントを作らないといけないんですよね。
Googleアカウントの作成から丁寧に教えていくのも時間がかかってしまうため、アカウントの作成方法や口コミの投稿方法について解説した用紙を作りたい…と、長い間考えていました。
でも、やはりこの用紙を作る作業って緊急の仕事ではないので、後回しにしてしまいがちなんですよね。
緊急な仕事ばかりを毎日こなしていても、大きく成長することはできません。
逆に言えば、緊急な仕事ではなく重要な仕事を最優先で取り組むことができれば、どんどん稼いでいけるということです。
②大人の『学び』
2つ目のポイントは、大人の学びです。
具体的には、どんなときにも必ず先生や師匠などを持って、まだ知らなかったことを教えてくれる環境を用意するべきなんですね。
これはどんな人の人生でもこれから絶対になる考え方です。
もちろん学びとは言っても、私たちが大人になってから教わるものには、すでに知っていることも多く含まれるはずです。
「ネガティブ思考にはならずにビジネスをやりましょう!」と言われても、そんなのよく知ってるよ!と感じますよね。
ここで大事なのが、実際に教えてもらう内容ではなく「気づき」です。
すでに知っている知識の組み合わせであっても、「こういう考え方があるのか!」と新しい気づきを与えてもらえると、より大きな成長につながります。
いわゆる「点と点がつながって線になる」というイメージですね。
あなたのお客さんが抱える悩みと理想は?
Instagram集客を例に挙げるなら、自分のお客さんがどんな悩みを持っていて、どんな理想を持っているのかを考えることがポイントになります。
悩みや理想をもとに、どうやって声をかけていけば反応が得られるかを考えながら、InstagramやLINE@で発信していくべきなんですね。
たとえばあなたが頭痛の専門家だったとして、もしかしたらあなたのお客さんは
- 頭痛が原因で人ともうまくコミュニケーションが取れなくなる
- 自宅に引きこもりがちになり、四六時中痛みに悩まされる
このような悩みを持っているのかもしれません。
そんな悩みを持つお客さんにアプローチするために、自分の同業者の投稿にいいねを押している人を積極的にフォローしていく…。
これがInstagram集客の基本中の基本となります。
インスタグラムAIのアルゴリズムを攻略する
Instagram集客についてもう少し深掘りしていくと、Instagramも結局はAIによって動いています。
頭痛に悩んでいる人には、頭痛を解決できる人をマッチングさせてフィードに表示させたいと考えているはずなんですね。
そこでポイントになるのが、InstagramのAIに「私は頭痛治療を専門としているんですよ」ということを伝えること。
そのために、頭痛に悩んでいる人とコミュニケーションを取って悩みを解決に導いてあげるのです。
すると、「あ、この人は頭痛に悩んでいる人とコミュニケーション取っているんだな」「じゃあもっと頭痛に悩む人のフィードに表示させてあげよう」という流れになります。
だからこそ、Instagram集客ではユーザーとのコミュニケーションが非常に大切で、いいねやコメントをつけたり、ストーリーズに反応したりすることが重要になるんですね。
アルゴリズムに評価してもらえれば、効果は高まる
Instagramのアルゴリズムに「このアカウントは、こういうタイプの人とコミュニケーションを取るらしい」ということを知ってもらえれば、あなたのフォロワーもきっと増えていきます。
なぜなら、Instagramもよりたくさんの人に有意義に使ってもらいたいと考えているわけですから、使っていて満足感が生まれるマッチングを目指すはずだからです。
「Instagramお客さんとコミュニケーションを取ることが大切」と言われている理由は、こうしたポイントにあるんですね。
少し長くなってしまいましたが、このような「気づき」を得て、常に学んでいくことが成功する治療院には不可欠なのです。
おわりに
今回は成功している治療院の先生に共通する5つのポイントについて、前半の2つを紹介してきました。
残りの3つについては、次回の記事で紹介していきますね。